GEODIS lance un service de logistique de retours en Espagne
Grâce à son entrepôt spécialement aménagé, le site de Torija est conçu pour traiter les volumes importants de retours de produits XL pour le compte de clients spécialisés dans le e-commerce. Ce service témoigne de notre engagement en faveur de l’innovation et de la durabilité.
S’adapter aux besoins du commerce en ligne
GEODIS a mis sur pied un nouveau service dédié à la gestion des retours de produits afin d’accompagner un de ses clients spécialisé dans le e-commerce dans le nord-est de Madrid, en Espagne. Avec l’essor de ce mode de consommation, de plus en plus de produits, y compris volumineux, sont renvoyés par les consommateurs vers les fournisseurs.
Le site de Torija permet ainsi à GEODIS d’optimiser les retours produits. C’est ce qu’on appelle la logistique des retours, ou « reverse logistics », en anglais.
55 000 m²
C’est la taille de notre entrepôt sur le site de Torija
3 000 m²
sont réservés aux grands volumes de retours de produits XL
Le but ?
Réduire
les coûts opérationnels et l’impact environnemental des retours
Contribuer à la décarbonation de la logistique
Grâce à des équipements aux technologies avancées et à des processus spécifiques, les retours de produits, comme, par exemple, des appareils électroménagers, sont tous traités dans l’entrepôt de Torija : cela inclut la classification, l'inspection, la réparation et la gestion de la fin de vie jusqu'au démontage et au recyclage. Lorsque cela est nécessaire, GEODIS fait également appel à des prestataires de services accrédités qui utilisent des méthodes durables pour la destruction des produits renvoyés.
La logistique des retours est essentielle pour nos clients puisqu’elle leur permet d'améliorer la satisfaction client, de réduire les coûts opérationnels et de minimiser l'impact environnemental en optimisant la gestion des retours, des réparations et du recyclage des produits.
Directeur général de GEODIS en Espagne
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