Filiale de SNCF Réseau, SNCF Gares & Connexions doit offrir un service public de qualité, non discriminatoire pour les entreprises ferroviaires, qui favorise l’intermodalité et participe au développement équilibré des territoires. Pour atteindre cet objectif fixé par la loi, nous comptons sur l’expertise de nos équipes et des agents qui œuvrent au quotidien au cœur d’un patrimoine historique et architectural unique.

Afin de remplir ses missions, SNCF Gares & Connexions se fonde sur :

• sécurité et sûreté
• qualité de production et de services
• satisfaction et engagement des salariés
• satisfaction et relation clients
• engagement sociétal, territorial et environnemental

• l'accroissement du chiffre d’affaires en poursuivant le développement des commerces et en explorant de nouvelles activités (par exemple autour de la logistique urbaine ou du stockage en gares)
• la baisse du coût des investissements
• la frugalité dans les dépenses de fonctionnement
• la diversification et la recherche de nouvelles sources de financement publiques et privées

Le contrat de performance, signé avec l’État dans les prochaines semaines, formalisera ces choix stratégiques.