Lucile Quessart est entrée à la SNCF en 1994 et a occupé d’importantes responsabilités opérationnelles et stratégiques au sein de l’ensemble des activités de transport de voyageurs. Elle a ainsi été directrice d’établissement d’exploitation de Paris Montparnasse et directrice des services du TGV Atlantique de 2008 à 2011, puis directrice du contrat TER Alsace jusqu’en 2014.

À partir de 2015, elle a été directrice de la transformation de SNCF Voyageurs, et a, entre autres, conduit dans ce cadre l’évolution organisationnelle d’une logique métiers à une logique par activité.

Depuis mai 2016, elle a dirigé les lignes Transilien L, J et le RER A où elle a mené, en lien avec l’autorité organisatrice Ile-de-France Mobilités (IDFM) et les partenaires internes et externes, de nombreux projets de transformation permettant un net accroissement de la performance opérationnelle, tout en renforçant l’engagement des équipes.