Quelles sont nos valeurs ?
Si la SNCF est en mouvement, ses valeurs sont quant à elles profondément ancrées. Elles constituent son ADN et rassemblent les hommes et les femmes qui portent l’entreprise aujourd’hui.
Une complexité souvent invisible
Tous les jours, le groupe SNCF transporte des millions de personnes et de marchandises. Cet exploit relève d’une complexité souvent invisible. C’est le fruit du travail quotidien des collaborateurs du Groupe qui, tels de véritables athlètes, se mobilisent, préparent, réagissent à l’imprévu, se trompent parfois, apprennent, et se relèvent toujours pour offrir le meilleur service possible à leurs clients.
Une performance au quotidien
Chaque jour, la performance réalisée par nos salariés au service de nos clients et de notre pays nous inspire une très grande fierté.
Teamwork
« Tous SNCF », notre projet d’entreprise
Défini en 2020 pour les dix prochaines années, il fixe le cadre et les objectifs de nos actions pour devenir un champion de la mobilité durable, des voyageurs et des marchandises, avec un cœur de métier ferroviaire et un pays de référence, la France.
Les 4 lignes de force de notre stratégie, au service de nos clients
- mettre l’humain au cœur de l’entreprise
- renforcer notre rôle de partenaire pour le développement et la vitalité des territoires
- contribuer à concrétiser une transition écologique au quotidien
- devenir le leader européen du numérique dans la mobilité
Une signature, trois valeurs
Cette ambition est incarnée par notre signature de marque, « SNCF. Pour nous tous », qui valorise un modèle ferroviaire dépassant la mobilité pour s’ancrer plus largement dans un projet de société.
Engagement, efficacité, ouverture
L’engagement
Nous sommes fiers de contribuer à la mission d’intérêt général de l’entreprise. Tous les jours, nous agissons au service de nos clients et des territoires et avons à cœur de nous mobiliser dans les situations complexes. Nous sommes tous engagés.
L’efficacité
Chaque jour, nous unissons nos compétences et nos savoir-faire pour faire rouler en toute sécurité plus de 15 000 trains. Et parce que la mobilité est essentielle et que la gestion de l’argent public nous oblige, nous exerçons nos métiers avec l’exigence de nous améliorer continuellement. Nous sommes tous efficaces.
L’ouverture
Convaincus que la diversité est une richesse, nous sommes à l’écoute des besoins et attentes de chacun de nos clients, de nos partenaires et des citoyens. Nous sommes curieux, attentifs aux évolutions de la société et recherchons les idées nouvelles qui nous font progresser. Nous sommes tous ouverts.
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