« Le Groupe SNCF a pour mission de contribuer à la vitalité de la société et de ses territoires. Nous offrons des services de transport indispensables au dynamisme économique et au lien social, indispensables au développement des territoires comme au bien-être de leurs habitants au quotidien, indispensables enfin pour réussir la transition écologique.

La mission de service public dont la SNCF a été chargée à sa création en 1938 perdure aujourd’hui dans l’engagement des femmes et des hommes de l’entreprise, au service de l’intérêt général. Garants de la sécurité, nous imaginons et mettons en œuvre pour nos clients, avec professionnalisme et sens du collectif, des solutions de mobilité et de logistique du 21^e siècle, innovantes et centrales pour la décarbonation des transports.

La performance et l’intégration de l’ensemble de nos métiers autour du ferroviaire visent à optimiser le coût et l’impact global des transports pour les clients, les contribuables et les citoyens. Nos infrastructures et nos services, qui s’inscrivent dans le temps long, constituent un bien commun pour relever les défis sociaux, écologiques et économiques, et ainsi agir pour une société en mouvement, solidaire et durable. »

Pour être efficace, une raison d’être ne peut pas être un simple slogan. C’est pourquoi nous prenons des engagements précis vis-à-vis de chacune de nos parties prenantes :

• Répondre aux nouveaux rythmes de vie et à l’évolution des modes de consommation et de production, en facilitant la combinaison des modes de transport.
• S’engager au quotidien pour améliorer les fondamentaux de la qualité de service, en y associant l’ensemble de nos clients, fournisseurs et partenaires.
• Investir dans les métiers et les compétences d’avenir pour faciliter l’insertion professionnelle, l’ascenseur social et les parcours de reconversion.
• Garantir la soutenabilité économique de nos activités, dans l’intérêt du système ferroviaire et de sa performance globale.
• Contribuer au dynamisme économique et social des territoires par nos décisions industrielles et le choix de nos fournisseurs.
• Renforcer notre rôle de catalyseur dans la transition écologique, au bénéfice de la décarbonation des transports et de la santé environnementale.
• Renforcer la confiance que nous inspirons à nos salariés, nos clients et nos partenaires, en plaçant la sécurité et le sentiment de sécurité au cœur de nos décisions.
• Garantir l’engagement de nos parties prenantes, internes et externes, dans l’évolution de nos activités au niveau local, régional et national.

Le Français est paradoxal, et la SNCF est à son image. Pour rendre hommage à l’esprit tricolore, nous avons réalisé, avec l’écrivain et rappeur Gaël Faye, un film qui célèbre la diversité de la société française.