Gare de St-Denis

Nos gares franciliennes plus accessibles

De nombreux travaux sont en cours afin de rendre les gares d’Île-de-France plus accessibles aux personnes à mobilité réduite, mais aussi aux femmes enceintes, aux personnes voyageant avec des poussettes ou des gros bagages.

Les difficultés d’accessibilité

Chaque jour, un Francilien sur dix éprouve des difficultés d’accessibilité dans une gare. Celles-ci peuvent être liées à un handicap physique ou cognitif ou à des conditions particulières, en cas de voyage avec une poussette, des bagages encombrants, etc.

Un programme spécifique en Île-de-France

Pour faciliter le quotidien des voyageurs, un programme a été lancé. À son lancement, 54 gares étaient aux normes. D’ici 2025, environ 200 gares franciliennes seront rendues accessibles et 90% des voyageurs pourront se déplacer dans ces gares.

Le programme de mise en accessibilité

Adopté en 2009, le Schéma Directeur d’Accessibilité en Île-de-France comprend aujourd’hui environ 200 gares ferroviaires. Les travaux sont cofinancés par Île-de-France Mobilités, la Région Île-de-France et SNCF Gares & Connexions. 148 gares ont été déclarées accessibles au mois de décembre 2023 et 15 à 20 gares supplémentaires le seront chaque année jusqu’à l’échéance prévue en 2025.

  • 25%

    de financement de SNCF Gares & Connexions

  • 25%

    de financement de la région Île-de-France

  • 50%

    de financement du syndicat des transports Île-de-France Mobilités

De nombreuses améliorations

  • aménagement des passages souterrains et passerelles
  • installation d’ascenseurs
  • rehaussement des quais
  • construction de rampes d’accès
  • suppression des obstacles aux abords de la gare
  • amélioration des cheminements sur les quais et dans les couloirs
  • aménagement des guichets
  • pose de bandes podotactiles d’éveil à la vigilance
  • insertion de bandes de guidage au sol
  • mise en place de balises sonores
  • perfectionnement de l’accessibilité visuelle et sonore de l’information voyageurs

L’état des lieux aujourd’hui

  • 90% des trains Transilien diffusent des annonces sonores et visuelles
  • plus de 1,8 milliard d’euros de travaux d’aménagements
  • 148 gares déclarées accessibles et environ 200 en 2025
  • 40 gares actuellement en travaux
  • 63% des voyageurs en Île-de-France prennent le train dans une gare accessible
  • 12% des Franciliens en situation de handicap dans les transports
  • Signalisation accès PMR à bord d'un transilien

    200

    gares accessibles en 2025

  • 1,8 Mds€

    de travaux d’aménagements

  • Accueil au guichet adapté

    12%

    des Franciliens en situation de handicap dans les transports

Nos services en plus

  • Accès Plus Transilien est un service gratuit d’accueil, d’information et d’assistance aux personnes à mobilité réduite.

Les personnes en situation de handicap ayant un titre de transport valable, peuvent bénéficier, sans frais supplémentaire, du service avec ou sans la garantie d’assistance et de voyage.

En savoir plus

  • Andilien est une application mobile gratuite pour permettre aux personnes à mobilité réduite et en situation de handicap de préparer au mieux leur déplacement dans les gares du réseau Transilien.
  • Notre service pour les sourds et malvoyants leur permet d’échanger avec nos téléconseillers Accès Plus Transilien par l’intermédiaire d’un opérateur traducteur.

En savoir plus