Agir pour un monde solidaire
Nous nous engageons pour renforcer la citoyenneté, promouvoir une mobilité pour tous, favoriser l’insertion sociale et encourager le vivre ensemble.
Une démarche encadrée
Notre engagement auprès du Pacte mondial de l’ONU, invitant les entreprises à être socialement et écologiquement responsables, date de 2003. Les actions mises en œuvre dans ce cadre renforcent sa contribution aux Objectifs de développement durable (ODD) de l'ONU et lui permettent d'obtenir depuis 2015 le score le plus élevé de performance en matière de responsabilité sociale (niveau "Advanced").
Notre politique sociétale s’appuie également sur la signature de chartes nationales, européennes ou internationales :
- adhésion au dispositif Paris Action Climat
En savoir plus - certification « Top Employer » 2022
En savoir plus - obtention du label RFAR (Relations Fournisseurs & Achats Responsables)
Des évaluations régulières
À la demande de clients et d’investisseurs, notre démarche de développement durable est régulièrement validée par des agences de notation extra-financières. Nous examinons grâce à ces évaluations l’efficacité de notre politique sociétale et environnementale dans le détail, et développons des plans d’actions correctives pour améliorer notre performance ESG.
Des
évaluations
régulières de notre démarche sociale et environnementale
En savoir plusUne note de
85/100
attribuée par la plateforme d’évaluation Ecovadis en 2024
Une note de
B
attribuée par le CDP en 20241
Des actions en faveur de l'insertion par la création d'activités
Nos chantiers d’insertion
En travaillant avec différents Ateliers Chantiers d’Insertion (ACI), nous contribuons à l’insertion sociale et facilitons la reprise d’activité pour des personnes éloignées de l’emploi. Dans toutes les régions, nos agents collaborent avec des animateurs de ces réseaux pour mettre en place des chantiers d’insertion dans les gares et à leurs abords, en leur confiant des travaux d’entretien d’espaces verts, de peinture, de nettoyage, etc.
Le dispositif TAPAJ
TAPAJ est une innovation médico-sociale soutenue par l’Etat, qui permet à des jeunes en grande précarité de reprendre le contrôle de leur vie, grâce à un accompagnement médico-psycho-social et une activité professionnelle payée à la journée. En lien avec le réseau des membres TAPAJ partout sur le territoire, SNCF propose des plateaux (chantiers) afin de donner du travail aux jeunes accompagnés.
Complètement aligné avec la politique RSE du groupe SNCF au cœur des territoires, cet engagement aux côtés des équipes de TAPAJ concourt à accompagner ces jeunes dans leur remobilisation globale (trouver un logement, prendre soin de soi, s’orienter vers une formation…).
L’insertion par la création d’activité : Le partenariat Tapaj
Les missions de Travail d’Intérêt Général (TIG)
Depuis 2007, la SNCF, au travers d’une convention avec le ministère de la Justice, est habilitée à recevoir des personnes condamnées à une peine de Travail d’Intérêt Général. Dans ce cadre, elle propose différents types de missions, allant de la réparation de dégradations en gare à l’accompagnement de nos voyageurs.
En complément, dans le cadre de TIG pédagogiques, des agents SNCF animent des sessions collectives, lors de stages de citoyenneté, pour sensibiliser les participants au respect des biens et des personnes.
Une politique de mobilité partagée par tous
Sensibiliser les jeunes aux risques ferroviaires et à la citoyenneté
Depuis 2006, une convention nous lie à l’Éducation nationale. Son but ? Enseigner aux jeunes les bons gestes en milieu ferroviaire, la citoyenneté et la sécurité dans les transports en commun. Les élèves de primaire, collège et lycée sont sensibilisés.
Les enseignants ont, eux, accès à nos dispositifs d’accompagnement et peuvent solliciter l’intervention gratuite de nos agents dans leurs classes.
Désireux de faire venir un agent SNCF dans votre classe, ou d’obtenir plus d’informations sur notre dispositif de prévention ? Écrivez à : [email protected]
L’accompagnement à l’apprentissage de la mobilité
Le Groupe propose plusieurs types d’ateliers d’apprentissage de la mobilité dans différentes régions de France. L’objectif ? Permettre aux personnes de (re)devenir autonomes dans leurs déplacements et de reprendre confiance en leurs capacités à bouger. Ces ateliers sont déclinés en différents formats :
- des ateliers théoriques, en salles, pour apprendre à utiliser les outils numériques de mobilité (comme l’application SNCF Connect ou les applications des opérateurs de transports urbains), découvrir les tarifications qui correspondent à chaque profil, sensibiliser aux enjeux de la mobilité durable et de la citoyenneté dans les transports, etc.
- des ateliers pratiques permettant aux participants de partir à la découverte d’un lieu en empruntant le train, les transports en commun, et en découvrant les différentes gares dans lesquelles ils transitent, et ce afin qu'ils repèrent les informations clés et les différentes ressources à leur disposition pour se déplacer en toute autonomie.
SNCF, ateliers d’apprentissage à la mobilité pour tous
La médiation en gare et dans les trains
Au travers d’un partenariat historique avec les associations PIMMS Médiation, le Groupe met en place des actions de médiation en gare et dans les trains afin de permettre aux voyageurs un déplacement en toute sérénité :
- actions de médiation, de prévention et humanisation de la gare, de ses abords et des trains visant à créer du lien et éviter les incidents d’ambiance (rappel des règles à respecter pour voyager sereinement et en sécurité)
- accueil, information et assistance aux personnes présentes en gare, notamment celles en difficulté dans le cadre de l’accès aux services SNCF et d’une manière plus générale aux services publics liés à la mobilité (transport ferroviaire, routier, urbain, vélo) ou autres (Mairies, Centres communaux d’actions sociale, etc)
La Fondation SNCF
Depuis 25 ans, la Fondation SNCF soutient des projets associatifs en faveur de publics fragilisés. Dans le contexte actuel de crise économique et d’urgence climatique, elle consacre en priorité son budget de 4,5 M€ annuels aux initiatives permettant de faciliter l’insertion des jeunes dans la société.
Notre politique d’achats responsables
C’est quoi être acheteur responsable ? Parce que nous prenons en compte les répercussions de notre activité sur l’économie, l’environnement et la société, nous avons mis en place une stratégie d’achats responsables, en privilégiant notamment les PME et TPE.