Se rendre à la gare, faire ses courses, aller à un rendez-vous médical, pratiquer une activité sportive ou un loisir, faire ses démarches administratives… Pour les habitants des territoires ruraux et peu denses, le recours à la voiture individuelle demeure encore trop souvent la seule solution pour se déplacer au quotidien. Afin de contribuer au développement des usages partagés de la voiture et ainsi limiter l’impact environnemental de ces trajets, nous avons expérimenté, avec l’entreprise Via Transportation, une offre de voitures partagées avec chauffeur et à la demande.

Baptisée « Ma Course SNCF », cette nouvelle solution expérimentale de mobilité partagée entend notamment faciliter le quotidien des jeunes de moins de 18 ans, des personnes âgées et plus généralement de toutes les personnes ne possédant pas de permis de conduire ou de véhicule. Elle a été testée de février 2021 à juillet 2022, entre Le Mans et Tours, avec le soutien de la commune de Montval-sur-Loir et de la communauté de communes de Loir-Lucé-Bercé, dans 5 communes de la Sarthe : Montval-sur-Loir, Lavernat, Luceau, Flée et Vaas.

Le service s’articule autour d’un semainier adapté aux habitudes de déplacement du territoire. Il se compose de 4 offres thématiques distinctes pour voyager vers certaines destinations identifiées à un prix attractif et à différents moments de la journée :

• l’offre Gare permet de se rendre à la gare TER pour 3€ par personne
• l’offre Commerces & Services pour 2€ par personne
• l’offre Loisirs permet d’accéder aux activités culturelles, sportives et de loisirs pour 2€ par personne
• l’offre Scolaire dessert les établissements scolaires sur le temps du déjeuner pour 2€ par personne

En dehors de ces 4 offres thématiques, la « course libre » permet de réserver un trajet quand on le souhaite pour n’importe quelle destination à un tarif de 7€ par client et par trajet.

Ce service expérimental de transport à la demande a été construit autour des habitudes de déplacement des habitants et peut être décliné et adapté à tous les territoires ruraux. Il peut également être complété par une offre de véhicules en autopartage les week-ends avec Ouicar Connect.

Les réservations sont ouvertes un mois à l’avance et jusqu’à 30 minutes avant l’horaire voulu (sous réserve de disponibilité), via 3 canaux : par téléphone  sur un site internet dédié sur une application mobile Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire via l’application mobile et le site internet, ou directement auprès du conducteur lors de la course par carte bancaire, espèces ou chèque.

Le service a su trouver sa place dans les habitudes de déplacements en répondant aux besoins de mobilité des habitants :

• 700 comptes clients ont été créés
• 350 courses ont été réalisées par mois sur le dernier semestre
• 98% de clients satisfaits

Le service vient compléter le train :

• 40% des courses réalisées depuis ou vers la gare TER locale
• 32% des usagers se déclarent incités à prendre le train grâce à Ma Course SNCF
• 20% des usagers ne se seraient pas rendus à la gare sans le service¹